Víctor Hugo Islas Suárez
Durante este año que se va fueron muchas las organizaciones que han logrado significativamente extender sus capacidades tecnológicas, esto en gran parte debido a situaciones como la pandemia por el Covid-19, la cual aceleró el proceso de transformación digital y modificó las necesidades y conductas de las personas, las diferentes industrias están cambiando cada vez más rápidamente y surgen nuevas necesidades, que requieren a su vez tecnologías que impactarán los resultados de negocio de las distintas organizaciones.
¿Cuáles son las tecnologías que tendrán mayor relevancia a partir del próximo año?
Las tendencias de TI que tendrán mayor crecimiento en los próximos años y que tendrán a su vez un mayor impacto en los diversos sectores son:
•Computación en la nube: El almacenamiento y procesamiento de datos a través de la nube continuará tomando fuerza en los próximos años, principalmente la nube híbrida y la multinube.
•Inteligencia artificial: Las tecnologías que ayuden a tomar decisiones de negocio de manera automatizada serán parte de las tecnologías más utilizadas por las organizaciones.
•Big data y Analytics: Acumular información para que sea analizada y poder tomar decisiones de negocio es una de las grandes tendencias para el 2022.
•Hiperautomatización: La utilización de bots para replicar las acciones del ser humano e interactuar con las distintas interfaces es sin duda una de las principales tendencias en el área tecnológica.
•Ciberseguridad: La necesidad de proteger sistemas, redes y programas de ataques digitales en esta era de experiencias digitales, se vuelve vital para las empresas, dado que sus colaboradores están actualmente trabajando desde prácticamente cualquier lugar.
•IoT: El llamado “internet of things” o “internet de las cosas” se refiere a la agrupación e interconexión de dispositivos y objetos a través de una red, dónde todos ellos podrían ser visibles e interaccionar entre sí.
•5G: Las tecnologías 5G no solo tomarán más fuerza en redes y telefonía, sino también a nivel de infraestructura y servidores.
Ahora bien al parecer el futuro del trabajo está aquí… y es híbrido, según un estudio de Microsoft, más del 70% de los trabajadores quieren que continúen las opciones de trabajo remoto flexibles, asimismo, el 66% de los responsables de la toma de decisiones empresariales están considerando rediseñar los espacios físicos para adaptarse mejor a los entornos de trabajo híbridos, Microsoft señaló algunos pasos a seguir por parte de las organizaciones para lograr adaptarse a esta nueva realidad, incluyendo un plan para empoderar a las personas para una flexibilidad extrema, invertir en espacio y tecnología y rediseñar la experiencia de los empleados para competir por el mejor y más diverso talento.
Antes de la pandemia por el Covid-19 las organizaciones tenían estrategias y planes, pero luego de esta realidad todo cambió, la pandemia aceleró la transformación digital en un 66% en las organizaciones, según reportó IBM, asimismo, indica que un 60% de las empresas ha acelerado la automatización de sus procesos, por su parte, CISCO señala que más del 75% de las personas utilizaron canales digitales por primera vez durante la pandemia y continuaron utilizándolos conforme se retornó a la normalidad. Es un hecho que las empresas deberán tomar en cuenta estas tecnologías a la hora de realizar su estrategia para el próximo 2022.