- La nueva aplicación permitirá transferencias y pagos digitales gratuitos
Carlos Lara Moreno
El Banco del Bienestar dio un paso hacia la digitalización de sus servicios financieros con el lanzamiento de una nueva aplicación móvil que permitirá a cerca de 43 millones de beneficiarios de programas sociales realizar transferencias bancarias, enviar dinero mediante números celulares y efectuar pagos y cobros con códigos QR, sin pagar comisiones.
Durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, el director general del Banco del Bienestar, Víctor Manuel Lamoyi Bocanegra, anunció que la herramienta ya se encuentra disponible de manera gratuita y permitirá realizar operaciones bancarias sin necesidad de acudir a una sucursal.
“Esta aplicación ya permite hacer transferencias, permite también hacer pagos digitales y con ella 42 millones de beneficiarios de programas sociales van a poder tener el Banco del Bienestar en su teléfono celular”, destacó.
El funcionario explicó que la nueva plataforma representa una ampliación de los servicios digitales de la institución, que desde 2022 contaba con una aplicación limitada a la consulta de saldos y movimientos, la cual alcanzó 18 millones de usuarios y registró más de un millón de consultas diariamente.
“Ahora también con la nueva aplicación podrán enviar y recibir dinero de forma gratuita, sin comisiones, como siempre, realizar transferencias a otras cuentas, enviar dinero utilizando un número celular y también efectuar pagos y cobros digitales mediante código QR”, detalló.
Lamoyi Bocanegra señaló que los beneficiarios también podrán consultar sus movimientos bancarios en tiempo real, recibir notificaciones de sus operaciones y localizar las sucursales y cajeros automáticos más cercanos.
La modernización bancaria ocurre en un año en el que el Banco del Bienestar prevé dispersar un billón de pesos, equivalente a un millón de millones de pesos, correspondientes a los programas sociales del Gobierno de México.
“En 2026 el Banco del Bienestar habrá dispersado un billón de pesos, esto es un millón de millones de pesos correspondientes a los programas sociales del Gobierno de México”, afirmó.
El director general precisó que durante este año la institución habrá atendido a 42.8 millones de personas beneficiarias mediante la distribución de recursos correspondientes a 29 programas sociales, entre ellos la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, Mujeres Bienestar, la Beca Universal Rita Cetina y los apoyos para personas con discapacidad.
Asimismo, destacó que la institución cuenta con más de 3 mil 100 sucursales distribuidas en 2 mil 705 localidades de mil 972 municipios, lo que permite ofrecer servicios financieros en regiones donde no existe presencia de la banca comercial.
“Hoy en más de mil municipios somos el único banco que tiene presencia”, subrayó.
Lamoyi Bocanegra indicó que diariamente se atiende a más de 500 mil personas en sucursales y cajeros automáticos, mientras que la infraestructura bancaria dispone de cerca de 3 mil cajeros que operan las 24 horas del día.
Destacó que la nueva aplicación también permitirá a pequeños comercios y negocios recibir pagos digitales mediante códigos QR, ampliando las alternativas para utilizar los recursos de los programas sociales sin recurrir necesariamente al efectivo.
“Esta transformación representa mucho más que tecnología, significa acercar oportunidades, ofrecer nuevas alternativas de pago que respondan a las necesidades de la población y dar a las personas mayor libertad para utilizar su dinero”, sostuvo.
El funcionario aseguró que el Banco del Bienestar es la primera institución bancaria en alinear sus servicios de pagos digitales a la nueva legislación en materia de economía digital y pagos electrónicos, recientemente publicada en el Diario Oficial de la Federación, según lo expuesto durante su presentación.
Finalmente, reconoció la participación de la Agencia de Transformación Digital, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y el Banco de México en el desarrollo de la plataforma.
La nueva aplicación del Banco del Bienestar ya puede descargarse gratuitamente desde las tiendas de aplicaciones y busca reducir la necesidad de realizar operaciones presenciales, además de ampliar el acceso a servicios financieros digitales entre millones de beneficiarios de los programas sociales del Gobierno federal.
