· El año pasado cerramos con 48 millones de pasajeros, para este año se valora cerrar con 45 millones de pasajeros: José Ramón Rivera
· Reducción de vuelo fue una disposición de la autoridad y se está cumpliendo la voluntad del mando aeronáutico
María Escalante García
“Para esta temporada estimamos atender 4 millones de pasajeros en el Aeropuerto de la Ciudad de México (AICM), el año pasado cerramos con 48 millones de pasajeros, para este año se valora cerrar con 45 millones de pasajeros, esto debido a la reducción de operaciones que tuvimos en este año porque estábamos operando a 61, luego a 52 y ahora 43 operaciones por hora”, señaló José Ramón Rivera Parga.
En entrevista para PerspectivasMX el contraalmirante indicó que la reducción fue una disposición de la autoridad y se está cumpliendo la voluntad del mando aeronáutico, además afortunadamente el Aeropuerto Felipe Ángeles ha aumentado sus operaciones y más que trabajar en direcciones opuestas esto ha servido a los pasajeros que viven en el área metropolitana a tener una opción más.
Seguridad en AICM
“Tenemos toda el área operativa en las terminales cubiertas con equipo de CCTV, pero una de nuestras fortaleces es que además tenemos comunicación muy cercana con las autoridades de seguridad de la CDMX y obviamente con la Marina, por lo cual hacemos todo de nuestra parte a fin de que el pasajero se sienta seguro porque esta respaldado tanto por los más de 5 mil elementos de seguridad privada que tenemos, más mil de marina, más 600 de la policía de CDMX”, expresó el director del AICM.
Agregó que, entre las recomendaciones para esta temporada de vacaciones de fin de año, es que primero estén en constante comunicación con su aerolínea, un día antes hablar y verificar porque hay ocasiones en que existen cambios de horarios, o de ruta por diversas razones, por lo cual el director del AICM pide mantener comunicación con la aerolínea.
En segundo término, llegar a tiempo, la recomendación a nivel internacional es llegar al Aeropuerto con tres horas de anticipación, si es vuelo nacional con dos de antelación, para hacer aclaraciones o ajustes siempre es bueno tener ese tiempo favor.
Tecnología en el Aeropuerto
El contralmirante indicó que dentro de las instalaciones del AICM se ocupa tecnología de punta para los filtros de pasajeros, incluso destacó que el año pasado se tuvo una migración de los equipos de rayos X en los equipajes de mano, también el equipo Body Scan de ultima generación lo que convierto el escaneo de los usuario y equipaje sea más seguro y más fluido, lo que impacta en los tiempos de inspección del pasajero.
“Hemos mejorado en nuestro sistema de coordinación con nuestros centros de colaboración aeroportuaria lo cual permite mantener esas 43 operaciones que tenemos como tope, pero sobre todo esa coordinación para una mejor puntualidad, por eso es que hemos alcanzado lugares de puntualidad a nivel mundial”, aseguró Rivera Parga.
Obras por venir
José Ramón Rivera comentó que ellos se encuentran preocupados por la imagen del Aeropuerto y de hecho para el año que viene se tienen planes de una renovación de la imagen y funcional del aeropuerto, se va a trabajar en diversos frentes, pero independientemente de los trabajos programados para el próximo año, ahora se hacen mejoras en temas como pintura, plafones, de reparación de daños en las paredes, que quizá pudieran causar alguna pequeña molestia.
“Estamos trabajando con todo nuestro alcance a fin de evitar molestias, pero finalmente es una inversión en tiempo que se está haciendo en tiempo porque se quiere mantener la mejor imagen a nuestros pasajeros ya que somos la entrada a nuestro país y una entrada muy importante, les pedimos a los pasajeros que nos tengan un poco de paciencia porque tenemos bien claro que se debe continuar con este esfuerzo”, apuntó.
Taxis en la AICM
“Contamos con mil 500 taxistas son once agrupaciones, cada gremio ocupa diversos medios para dar un servicio de calidad, cada uno de ellos hace su mejor esfuerza, incluso hay algunas que tienen cámaras con inteligencia artificial, hay otras que tienen también seguimiento por GPS década uno de sus unidades, en ese sentido son empresas independientes y tratan de dar su mejor esfuerzo con los elementos que hay en el mercado para hacer una mejor experiencia para el pasajero”, destacó el director.
En este sentido PerspectivasMX tuvo una entrevista con Jorge, operador de taxi de la empresa Confort Unlimited, quien señaló que con Inteligencia Artificial lo alerta de muchos parámetros alrededor, por ejemplo, distancia de vehículos, es decir si se aproxima demasiado a cierta velocidad manda una alerta para que cuide la distancia.
“Si por un descuido se va uno separando del carril, manda una alerta de precaución, todas estas herramientas sirven para nosotros, tenemos un proyecto que se trabaja con una empresa de seguridad desde hace varios años con GPS y localización inmediata, tenemos en la unidad un botón de pánico donde tenemos un acceso muy fácil por cualquier circunstancia activarlo”, señaló el operador.
Añadió que se cuenta con una cámara que graba hacia dentro de unidad, pero también para la parte de afuera, asimismo el botón de pánico al activarse transmite voz e imagen al monitor del central.